Dengan mengakses dan menggunakan platform UmrahQu, Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
Untuk melakukan pemesanan, Anda wajib membuat akun dengan data yang valid dan akurat. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda.
Pemesanan akan diproses setelah pembayaran diterima secara lengkap. Harga yang tercantum sudah termasuk biaya layanan sesuai ketentuan yang berlaku. Biaya layanan bersifat non-refundable.
Kebijakan pembatalan bervariasi tergantung travel penyelenggara. Secara umum: pembatalan 60+ hari sebelum keberangkatan: refund 80%, 30-59 hari: refund 50%, 14-29 hari: refund 25%, di bawah 14 hari: tidak ada refund.
UmrahQu bertindak sebagai marketplace yang menghubungkan jemaah dengan travel. Travel penyelenggara bertanggung jawab penuh atas pelaksanaan perjalanan umrah.
Ulasan yang Anda berikan harus jujur dan tidak melanggar hukum. UmrahQu berhak menghapus ulasan yang mengandung konten tidak pantas atau palsu.
UmrahQu berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui platform atau email.
